Правила аренды
Как воспользоваться услугой аренды:
- Новым клиентам. Заполните Анкету клиента на сайте или вышлите ваши реквизиты по эл. почте info@fvrent.ru.
- Как заказать оборудование и персонал. Выберите технику из Каталога и услуги Тех. персонала на площадке(ссылка) самостоятельно и оформите заказ через Корзину на сайте или по телефону с нашим менеджером +7 (495) 989 45 89.
- Срок аренды. Определите время, срок и дату начала аренды. Мы зарезервируем за вами оборудование на указанные дни.
- Где и как забрать заказ. Выберите удобный способ получения:
Самовывоз, мы находимся по адресу г. Москва, Остаповский пр-д, дом 5 строение 4 подъезд 3 и работаем с пн по пт с 10 утра до 17 вечера
Доставка. Согласуйте дату и время доставки с менеджером.
- Договор. При получении сверьтесь с актом приема передачи и подпишите договор аренды.
- Гарантии. Оставьте залог. В качестве обеспечения мы принимаем денежные средства, документы(кроме паспорта РФ), Вашу технику в рабочем состоянии и эквивалентную стоимости заказанного оборудования. Если Вы заказали тех. персонал или услугу сопровождения, залог не оставляется.
- Возврат заказа. Верните оборудование в прокат самостоятельно или закажите обратную доставку. После проверки исправности и комплектации техники в нашем сервисном центре инженер выдаст вам акт приема и закрывающие документы.
- Как оплатить. Рассчитайтесь за заказ любым способом. Мы принимаем оплаты: банковской картой, наличными, переводом с использованием реквизитов банковской карты или счета.
- Скидки и бонусы. Для всех клиентов у нас действует система скидок, постоянные и периодические акции. Воспользуйтесь Калькулятором(ссылка) на сайте для расчета скидки
- Ремонт и обслуживание. Относитесь бережно к технике во время съемки и транспортировки, т.к. механические повреждения в большинстве случаев не подлежат восстановлению, во всех остальных возникших ситуациях разберутся Наши мастера сервисного центра.
- Обратная связь. Оставьте отзыв о нас в Google, Яндекс, под постом в соц. сетях или свяжитесь с нами напрямую, по телефону, через мессенджеры или почту. Мы заинтересованы в том, что бы становиться лучше для клиентов. Для связи с руководителем вы можете направить запрос на почту kk.arenda@fvrent.ru